Tele2 Savitarna: Paprasta Paslaugų Valdymo Sistema

Tele2 yra populiariausias mobiliojo ryšio operatorius Lietuvoje, teikiantis platų paslaugų spektrą tiek privatiems, tiek verslo klientams. Viena iš pagrindinių paslaugų, kurias siūlo Tele2, yra savitarnos svetainė, leidžianti klientams patogiai ir greitai valdyti savo paslaugas. Ši svetainė—mano.tele2.lt—yra sukurta atsižvelgiant į kliento poreikius, suteikiant galimybę tvarkyti savo sutartis, peržiūrėti sąskaitas ir gauti naujus pasiūlymus.

Kaip prisijungti prie Tele2 savitarnos

Norint pradėti naudotis Tele2 savitarna, pirmiausia reikia prisijungti. Procesas yra labai paprastas:

1. Paspauskite nuorodą į Mano TELE2 savitarnos tinklalapį.
2. Pasirinkite „Registruotis“ ir įveskite savo el. pašto adresą.
3. Gausite laikiną slaptažodį, kurį turėsite įvesti.
4. Pasirinkite nuolatinį slaptažodį (mažiausiai 8 simboliai, su didžiosiomis raidėmis ir skaičiais).

Paslaugų valdymas

Prisijungę prie savitarnos, galėsite:

• Peržiūrėti savo dabartinį mokėjimo planą ir jo galiojimo laiką.
• Stebėti einamojo mėnesio išlaidas ir gauti sąskaitų išklotines.
• Keisti mokėjimo planus ir pratęsti sutartis.
• Užsisakyti papildomų duomenų paketus.
• Nustatyti paslaugų kredito limitą, kuris padeda apsisaugoti nuo didelių sąskaitų.

Kaip pridėti naujas paslaugas

Jei norite pridėti naujų Tele2 paslaugų, procesas taip pat yra labai paprastas:

1. Prisijunkite prie savo paskyros.
2. Pasirinkite „Nustatymai“ -> „Paslaugos“ -> „Pridėti Tele2 paslaugas“.
3. Pasirinkite, kaip norite pridėti paslaugas—telefono numeriu ar Mobile ID.
4. Įveskite reikiamus duomenis ir spauskite „Patvirtinti“.

Pametus slaptažodį

Jei pamiršote slaptažodį, galite jį atkurti šiais žingsniais:

1. Pasirinkite „Pamiršau slaptažodį“.
2. Įrašykite savo el. pašto adresą.
3. Gausite laišką su laikinu slaptažodžiu.
4. Įveskite laikino slaptažodžio laukelį ir pasirinkite naują slaptažodį.

Mobilioji aplikacija „Mano Tele2“

Be savitarnos svetainės, galite naudoti ir mobilioji aplikaciją „Mano Tele2“. Ši aplikacija yra prieinama tiek „Android“, tiek „iPhone“ naudotojams ir leidžia:

• Peržiūrėti interneto duomenų likutį ir sunaudojimo statistiką.
• Greitai apmokėti sąskaitas per savo asmeninį banką.
• Užsisakyti papildomų duomenų paketų.
• Patikrinti kredito limitą ir jo likutį.

Virtuali konsultantė „Rūta“

Jei iškiltų klausimų, į kuriuos patys negalite rasti atsakymo, pasinaudokite dirbtinio intelekto asistente „Rūta“. Ji yra prieinama visą parą ir gali atsakyti į daugiau nei 1700 klausimų, įskaitant:

• Sąskaitų ir techninių problemų sprendimus.
• Naujų paslaugų užsakymus.
• Klausimus apie sutarčių pasirašymą.

Telefono draudimas

Įsigijus naują išmanųjį telefoną, Tele2 siūlo 3 mėnesių telefono draudimą nemokamai. Tai puiki galimybė apsisaugoti nuo galimų nuostolių ar sugadinimų.

Kaip gauti daugiau informacijos

Daugiau informacijos apie Tele2 paslaugas ir savitarną galite rasti Tele2 svetainėje, „Tele2“ salonuose arba paskambinę telefonu 117.

Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip valdyti savo asmeninius finansus, rekomenduojame perskaityti šį straipsnį: Kaip Pasiruošti Techninei Apžiūrai: Visi Svarbiausi Aspektai.